刚刚贷出了15万元,次日凌晨就被银行莫名扣走一半多,这让山东省菏泽市单县的刘先生一头雾水,银行可以这么任性了吗?如果自己有什么瑕疵,之前为什么能审批放贷?刘先生觉得,这笔莫名的扣款一定存在着猫腻,或许与未经银行工作人员贷款影响其提成有关。
从银行贷款15万深夜被扣一半多
刘先生平时从事山药等农产品的批发转销,因而需要资金,几年来一直在单县当地的邮政储蓄银行信用贷款用作周转,而最近的一次贷款时在年12月19日。
“我都是信用贷款,而且是签网络贷款协议,通过网络贷的款。”刘先生介绍,年12月19日,他用手机中国邮政储蓄银行APP操作了“极速贷”,贷了15万元。在刘先生提供的贷款成功后页面截图上可以看到,贷款金额为15万,贷款期限为12个月,截止日期是年12月19日,还款方式为按周期结息到期还本,贷款截至日期为年12月19日,实际申办机构为中国邮政储蓄银行单县湖西路支行。
刘先生称,在网上办理贷款相关手续的时候,审批非常顺利,银行很快就放款了。然而,次日一早,刘先生在使用手机银行转账时却惊讶的发现银行账户少了钱。“其实我账户少了钱,手机是能收到信息的。”刘先生说,扣款发生在年12月20日凌晨1时24分,扣款金额为.50元,摘要处写着还款字样。
究竟是怎么回事呢?刘先生随即致电中国邮政储蓄银行湖西路支行信贷部门的业务员张经理,询问这笔扣款的名目和原因,在电话里,张经理并未详说缘由,只是草草表示刘先生办理这笔贷款没有通过张经理办理,就匆匆挂断了电话。而之后,刘先生曾多次与这位张经理以及其上级部门交涉此事,但对方始终以各种理由推脱,“他们一会儿说我之前有过逾期,他们扣款合法,一会儿又含含糊糊说些理由,反正就是不处理。”刘先生说。
银行方面回应贷款人曾有逾期资质有问题被指任性妄为
那么究竟是怎么回事,华商报记者根据刘先生提供的张经理以及邮储银行该网点的郭姓负责任人电话,数次联络对方均不接听电话。之后,华商报记者拨通了中国邮政储蓄银行菏泽市单县支行办公室的电话,说起此事,一位工作人员显然知道,但却表示对此并不清楚,并提供了该行湖西路支行的负责人电话,称此事还需联络这位负责人,然而,这名负责人依然不接电话。
就此,当事支行网点客户经理张女士在接受媒体采访时曾公开表示,在年1月6日,刘先生有过一次线下借贷行为,授信额度为15万元,并且在年12月6日借贷还款出现过一次逾期情况。而这次手机APP“极速贷”是刘先生还款后的第二次贷款。这位张经理称,由于刘先生在前次贷款中曾出现过逾期,支行对客户进行了复审,发现刘先生生意经营不善,经济状况出现问题,还款困难,此外贷款用途更改,按照第一次合同约定,银行方有权收回或终止贷款。随后支行另一负责人称,在第一次的贷款合同中有说明,乙方未按期支付与甲方有关的到期未清偿债务行为的,包括但不限于本合同以及相关协议、文件、支用单约定的本金、利息及其他费用,乙方属于违约。
“我认为银行是利用他们的优势地位,无视客户权益任性行事。”对于银行方面的回应,刘先生的说法也不无道理,他表示,他并没有逾期还款行为。“我是年12月19日顺利贷款,如果我之前有逾期,再贷款就应当审核通不过,就不可能贷出款来,现在的问题是,既然审核通过了,款也放了,就说明我没有问题。突然又在我不知情的情况下把钱扣走,实在莫名其妙。”刘先生说,退一万步讲,就算是自己真的不合条件,那么审核通过并放款也是银行方面审核环节的问题。
据悉,在刘先生的多方交涉及媒体的介入下,近日,当事银行曾许诺按照双方合同妥善处理此事,但截止目前,尚无明确处理结果。
华商报记者何南
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