文丨荷叶
最近生意不好,超市里买东西的顾客寥寥无几,扳起手指都数得清。偌大一个超市只有我们4个服务员大姐,两个收银员妹妹,还有一个买粘鼠板的顾客。
我蹲在货架前上货,环眼满超市的货品,一边忙一边想,今天老板又进了好几万的货?这得压多少本钱啊!超市却没有顾客。幸亏我不是老板,心理素质不好的我,经不起大风大浪,干不成大事。
正在摆货,老板走过来说:“大姐,这段时间生意难做,压力太大了。我们几个商量了一下,决定让你们几个服务员全部去学收银,就不要专门的收银员了,等生意好了再说。”
我说:“收银?我还不会啊,从来没有做过。”
老板说:“简单,今天晚班培训你们,1分钟包教会。你们不用怕,一般时候,阿鑫都在的。”阿鑫是靓仔,也是老板之一。
于是,晚上下班之前,蒋总培训了我们。在这里我首先要感谢晚霞妹妹,去年她曾经耐心地教过我收钱,因为她要去上厕所。不过,过年之后,我就全部搞忘了。
回家,想到第二天要收钱,我吓得一个晚上都睡不着。
该来的总会来。第二天上午,有人买东西,我被赶鸭子上架去收钱,人家买10袋宝宝霜,我不想一袋一袋地扫码,想用简单的乘法计算,没想到在电脑上按错了,给人家打了多元的单出来。把人家吓一大跳。
我赶紧给人家道歉说:“你不要怕,我第一次收钱,还不会整,没有这么多。”于是赶紧叫同事黎姐救命。
傍晚时分,老板和同事都去学校送货了。他们走后,我双手合十求菩萨保佑,保佑他们早点回来,我不要出错。
一个学生娃娃来买东西,打价、收钱、找钱。他走了,我仔细看小票,觉得好像哪里不对。冲到超市门口,只看见他走远的背影。啊,刚才太紧张了!
不多时,他回来喊:“阿姨,你少找了我几元钱。”
我笑了问:“4元对不对?”
他点头。我说:“对不起哈。我去门口喊你你都走远了,没有听到。”
他笑了说:“是的,我到我们小区楼下才发现不对的。”
不多时,来了一个老外,他说烟。我指着烟柜问他:“买哪一个?”
他笑,露出牙膏广告里面的白牙齿,把手机递过来,我看见手机上有一个字:盐。
我说:“对不起哈。”然后给他指摆盐的货架。
他说莫事。他的中文说得很好,应该是学校的外教老师。
人生就是活到老学到老,多收几回钱,就不那么爪手爪脚的了。但是,一旦人多了,我还是会紧张,怕出错。遇见不懂的问题,我就虚心请教老板和同事。然后在收银小票背面记下来。熟能生巧,慢慢地就能得心应手了。突然,我都有点佩服自己,在心里对自己都刮目相看了,脸上也有少少骄傲的喜悦。
一直觉得收钱是年轻女孩子的事情,做梦都没有想到,50多岁的大妈了,还学会了电脑收钱,简直是心满意足了。
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