如果能在面试前就能知道面试官所有的问题,然后可以好好提前准备,这种感觉是不是特别棒?
虽然我们都不会读心术,可以提前预测你的面试问题,但是小灵在这里整理了50个高频的面试问题及回答指南,帮助你解决面试时紧张的小窘境。
正所谓知己知彼,百战百胜,下面就跟随小灵一起来看看吧!
(当然每个问题都没有标准答案,这里只是给出一个参考哦~相信在看过这些问题以后你一定能将知识化为自己所有,相信自己!你一定能收到Offer!)
为了方便小伙伴们阅读,可以先看看问题目录,直接拉到你想看的问题序号处哦~
目录
1、请你做一下自我介绍?
2、你觉得你最大的优点是什么?
3、你觉得你最大的缺点是什么?
4、最能概括你自己的三个词是什么?
5、别人对你是如何评价的?
6、你最近5年的职业规划是什么?
7、你的离职原因是什么?
8、你是怎么理解你应聘的职位的?
9、你的管理方式是什么样的?
10、你的工作出现失误怎么办?
11、你如何处理客户的投诉?
12、你怎么处理别人的批评?
13、你和别人发生过争执吗?你是怎么解决的?
14、上班的时候,往往有多件事需要你处理,你会如何安排?
15、当你招聘人手时你需要什么类型的?
16、你喜欢哪种性格的人?
17、你是否曾经不得不解雇一些员工?是什么理由?你是如何解决这个情况的?
18、你是上司有哪些对你不满意?
19、你希望与什么样的上级共事?
20、你认为领导的方法不是最好的时候怎么办?
21、如果你做的一项工作收到上级的表扬,但你是主管领导却说是他做的,你该怎么样?(你的领导总抢你的功劳怎么办?)
22、你的领导总是将责任推给你怎么办?
23、工作中,你难以和上级、同事相处怎么办?
24、假设你手头有好几项工作没有完成,可是上级又给你安排了一项任务,你感到自己完成这项工作有些困难,你如何处理这个矛盾?
25、直系领导要求你在30日内完成一项工作,你会怎样去完成?
26、你能谈谈你上司的工作吗?
27、你每天的第一个小时和最后一个小时都在做什么?
28、什么会让你有成就感?你有那些成就(成功案例)?
29、你做过哪些事,你认为比较成功(成功案例)?
30、你做过哪些事,你认为比较失败(失败案例)?
31、你对我们公司了解多少?
32、说说你选择这份工作的动机?
33、你喜欢这份工作的哪一点?
34、你能为我们带来什么?
35、你申请这个岗位,你认为你还欠缺什么?有哪些可预见的困难?
36、你有什么业务爱好?
37、你最喜欢的书籍是什么?
38、你认为什么是成功?
39、你认为什么是失败?
40、你的工作观是什么?
41、你的团队观是什么?
42、谈谈你对跳槽的看法?
43、你怎样看待学历和能力的关系?
44、你如何看待你的老板?
45、如果录用你,你该如何开展工作?
46、你能在我们公司干多久?
47、如果录用后发现你不适合这个岗位,怎么办?
48、你对薪资的要求是什么?
49、你还有什么要问的吗?
50、你还有什么需要我们知道的吗?
问题1、请你做一下自我介绍?
提示:
一般人回答这个问题过于平常:只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。
其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
另外,企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,——企业喜欢有礼貌的求职者。
回答指南:
我叫×××,今年××岁,××年大学毕业,至今有×年的××工作经验。
我文笔扎实,擅长公文写作与文案策划,修订完善企业规章制度并有效地贯彻执行。
我胆大心细有魄力,策划、组织、协调、执行能力强。有较强的行政管理执行能力,对绩效管理有实际的推行经历。我能够承受工作压力,希望在贵公司建功立业。谢谢!
问题2、你觉得你最大的优点是什么?
提示:
要沉着冷静、条理清楚、立场坚定、积极向上。
回答指南:
一、头脑清醒,思路清晰,遇事沉着冷静,能分清事情的轻重缓急。
二、工作有计划、有条理。能积极主动做需要做的事,而不是等别人要求你去做。
三、本人适应能力强,且求知欲也很强,能够不断的学习、上进。
问题3、你觉得你最大的缺点是什么?
提示:
这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分——企业喜欢聪明的求职者。
回答指南:
我是外地人,不太懂粤语,并且英语也快忘光了。这就不是很好的回答。
我性子急,别人都嫌我督促工作时催的太紧。好多事我都事必躬亲,没有放手让下属去做。
问题4、最能概括你自己的三个词是什么?
提示:
用三个积极向上的词语进行表达,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
回答指南:
诚实可信、适应能力强、敢于担当。
问题5、别人对你是如何评价的?
提示:
想从侧面了解一下你的性格及与人相处的情况。
回答指南:
随和、值得信赖、做事善始善终。
问题6、你最近5年的职业规划是什么?
提示:
这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。
当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。
要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
回答指南:
我希望根据公司的发展思路不断进取,在本领域有所作为,实现自我价值。
问题7、你的离职原因是什么?
提示:
回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
回答指南:
都是我个人原因,想换个工作环境。
我一直在制造业企业、工厂里工作,我比较喜欢工厂里的环境,不太适应现在这个行业。
问题8、你怎么理解你应聘的职位?
提示:
把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。
你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面。如果你不确定,就去问面试官,他可能会帮你回答这个问题。
回答指南:
我应聘的是办公室主任,这个岗位处于承上启下的地位,是联络领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持办公室工作正常运转的中枢。办公室主任的职能就是服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体是讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能,承办职能,管理职能和协调职能。
问题9、你的管理方式是什么样的?
提示:
你必须对这个公司的风格有足够的了解,这样才能让你的管理风格对其进行补充。可能的风格包括:
基于任务的(我喜爱问题-研究那些是错误的,选择一个解决方案并完成);基于结构的(我做出的任何一个管理的决定是基于它是如何影响问题的底线的);或者是家长式作风的(我致力与管理好我的每一个下属,并给他们指引正确的方向)。
民主参与式的风格是目前比较流行的一种:一个开放的管理方式,通过激励手下并根据所负责的事情分派任务来完成每一件事情。当你考虑这个问题的时候,要思考你的风格是否会让你在这个公司里高兴并有效率的工作。
回答指南:
我会在决策前进行民主讨论,确定最佳方案。在实施过程中严格执行,任何人都不能搞特殊。
问题10、你的工作出现失误怎么办?
提示:
要敢于面对现实、采取措施、降低损失,承担责任、总结教训。
回答指南:
首先要立即纠正,减少损失。
然后要追究责任,本人不逃避责任,该我承担的我会主动承担责任。
最后要总结经验,吸取教训,以后再也不能犯同样的错误。
问题11、你如何处理客户的投诉?
提示:
要敢于面对问题,冷静处理问题。
回答指南:
首先,我会保持冷静,在工作中遇到各种各样的问题是正常的。客户对我们投诉,说明客户很重视我们,很关心我们。对于投诉,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。
其次,我会认真分析客户不满意的原因。一是看是不是自己本身有问题,二是看是不是客户对我们的服务承诺存在误会,三是看是不是客户提出了不合理的要求。
然后,根据原因采取相应的对策。如果是自己的不对,要按照服务承诺作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户的误解,要向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出了不合理的要求,我会明确地向他指出。
最后,我会把整个事情的处理情况向领导汇报,并作出说明,希望得到他的理解和支持。我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
问题12、你怎么处理别人的批评?
提示:
沈默是金,有时越解释越糟糕,不过可以表示,能接受建设性的批评,等大家冷靜下来再讨论。
回答指南:
有则改之无则加勉,批评我的人都是为了让我变得更好,都是帮助我的人。
问题13、你和别人发生过争执吗?你是怎么解决的?
提示:
这是面试中最险恶的问题。其实是考官布下的一个陷阱。千万不要说任何人的过错。应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。
考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。
回答指南:
其实,工作中的争执就是分歧,发生分歧是因为每个人的看法都不一样,这很正常的。首先要保持冷静,尊重对方,认真听取别人的意见。然后坦诚地进行讨论,也可以放到团队中去讨论,通过交流讨论甚至是实践去判断什么是正确的。毕竟,实践是检验真理的唯一标准。
问题14、上班的时候,往往有多件事需要你处理,你会如何安排?
提示:
事有多件,从紧要处着手。要先处理急且重要的事件,其他依次统筹安排。
回答指南:
我会根据事情的轻重缓急,先后做:紧急且重要、紧急但不太重要、重要但不紧急、不重要也不紧急的事情。
问题15、当你招聘人手的时候你需要什么类型的?
提示:
考虑一些技能方面的问题。主动性,以及能够舒服和有效的与其他人一起工作的适应性。提到你希望雇佣一些看起来能够在公司中获得提升的人。
回答指南:
我会招聘有能力、有见解、善于沟通、脚踏实地、积极上进的员工。
问题16、你喜欢哪种性格的人?
提示:
这个问题是在考察你为人处世的观点。
回答指南:
诚实可信的人、容易相处的人、有实际行动的人。
问题17、你是否曾经不得不解雇一些员工?是什么理由?你是如何解决这个情况的?
提示:
要承认这个情况不是容易解决的,但是你还是很好的解决了,不管是从公司角度还是从个人角度。让他们知道,和其他人一样,你不喜欢这种让人不乐意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解决问题,尤其是在要解雇某个人的时候。
回答指南:
当一个员工不再适合这个公司时,才不得不解雇他。但要注意以下几点:
一、要建立和谐与信任的气氛,选择有利的时机,不要选择他的重大节日,比如他的生日、结婚纪念日等等。最好选在比较好找工作的时间,让这位员工有希望找到其它工作,不至于影响到他的正常生活。
二、尽量保留员工的面子,越是高层的人越
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